Mes équipes vont-elles résister au changement ?
Non, car pour elles, rien ne change ! Elles n'ont pas de nouveau logiciel à apprendre. Le système agit comme un 'Assistant Invisible' qui fait les corvées à leur place (ranger les fichiers, répondre aux FAQ). Elles vont surtout vous remercier de leur enlever les tâches ingrates.