Agence d’automatisation IA · Montpellier
Automatisation IA à Montpellier : la méthode et des exemples concrets pour les PME
Demander mon audit offert06 23 59 98 85
CyberyWeb est une agence IA à Montpellier spécialisée dans l’automatisation des tâches des PME. On travaille avec des PME, des artisans et des indépendants de l’Hérault qui perdent chaque semaine des heures sur les mêmes gestes : saisir une facture fournisseur, relancer un devis, confirmer un rendez-vous, répondre au même message pour la dixième fois. On branche l’intelligence artificielle et n8n sur vos outils existants pour que ces tâches se fassent sans vous.
- Audit offert, 30 minutes
- Premier workflow en deux semaines
- n8n hébergé en France
- Vous restez propriétaire
- Montpellier et tout l’Hérault
Mis à jour le 2 novembre 2026.
Quelles tâches peut-on automatiser dans une PME de Montpellier ?
Les demandes qui reviennent le plus souvent quand on rencontre un dirigeant de Montpellier, Lattes, Castelnau-le-Lez ou Pérols ne sont pas des « processus métier ». Ce sont des tâches précises, qu’on connaît par leur prénom.
Les factures fournisseurs
Une facture arrive par mail ou par photo. L’automatisation lit le PDF, extrait le fournisseur, le montant, la date d’échéance, vérifie qu’il n’y a pas de doublon, la range dans votre outil comptable et vous prévient seulement si quelque chose cloche. C’est la démo qu’on montre le plus. Le détail : automatiser les factures fournisseurs. Côté factures émises : automatiser la facturation d’une PME.
Les relances d’impayés et de devis
Un devis envoyé et jamais relancé, c’est du chiffre d’affaires qui part chez le concurrent. Le workflow surveille les devis sans réponse et les factures échues, envoie la relance au bon moment, et s’arrête dès que le client répond ou paie. Voir automatiser la relance des factures impayées.
Les rendez-vous et le téléphone
Un assistant IA répond aux questions courantes, qualifie la demande et propose un créneau directement dans votre agenda. Il peut aussi prendre les appels quand vous êtes sur un chantier : voir standard téléphonique IA pour PME.
Les devis
Pour les métiers où le devis suit une logique connue (nettoyage, électricité, petits travaux), on construit un simulateur qui pose les bonnes questions au prospect, calcule une fourchette et vous envoie une demande déjà qualifiée. Le client a une réponse le jour même.
Les avis clients et les documents
Demande d’avis Google après une prestation, envoi automatique des attestations, classement des documents reçus, rapport hebdomadaire de ce qui s’est passé. Des petites choses qui s’additionnent : notre liste des tâches répétitives à automatiser en compte une vingtaine.
En résumé : la tâche, ce qui la déclenche, ce que fait l’automatisation
| Tâche | Ce qui la déclenche | Ce que fait l’automatisation |
|---|---|---|
| Factures fournisseurs | Une facture arrive par mail ou par photo | Lit le PDF, extrait fournisseur, montant et échéance, vérifie les doublons, range la facture dans l’outil comptable |
| Relances d’impayés et de devis | Un devis sans réponse ou une facture échue | Envoie la relance au bon moment et s’arrête dès que le client répond ou paie |
| Rendez-vous et téléphone | Une question ou un appel d’un prospect | Répond aux questions courantes, qualifie la demande, propose un créneau dans l’agenda |
| Devis | Une demande de prix sur le site | Pose les bonnes questions, calcule une fourchette, transmet une demande déjà qualifiée |
| Avis clients et documents | Une prestation terminée ou un document reçu | Demande l’avis Google, envoie les attestations, classe les documents, prépare le rapport hebdomadaire |
Pourquoi une agence d’automatisation IA à Montpellier, et pas un outil en ligne ?
Les outils no-code grand public promettent qu’on peut tout faire soi-même. C’est vrai pour un formulaire qui envoie un mail. Ça l’est beaucoup moins quand il faut relier une boîte mail, un logiciel de facturation, un agenda et un CRM sans que rien ne casse au premier changement de mot de passe. Ce qu’une agence locale apporte :
On vient voir comment vous travaillez
Le rendez-vous découverte se fait dans vos locaux à Montpellier ou dans l’Hérault, ou en visio si vous préférez. On regarde vos écrans, pas un organigramme.
Vos automatisations tournent en France
n8n, l’outil open source qui exécute vos automatisations, est hébergé sur nos serveurs en France. Quand une étape a besoin d’un modèle d’IA, il reçoit seulement le document à lire. On vous dit lequel et où il tourne pendant l’audit, et on choisit un modèle européen ou open source quand vos données l’exigent. Pourquoi cet outil : Make ou n8n, et ce que fait une agence n8n.
Vous êtes propriétaire
Les workflows sont documentés et vous appartiennent. Si vous arrêtez de travailler avec nous, ils continuent de tourner, et vous pouvez les faire reprendre par quelqu’un d’autre.
Quelqu’un répond
Un numéro de téléphone, une adresse, une personne. Quand un flux s’arrête un vendredi à 17 h, ce n’est pas un ticket qui part dans le vide.
Nos offres d’automatisation IA
Tout part du même audit. Ensuite, selon la taille du problème :
L’offre complète
Autopilote PME
L’ensemble des tâches administratives et commerciales récurrentes automatisées par étapes, premier workflow en deux semaines, avec un suivi mensuel. Pour qui veut récupérer ses soirées.
Relation client
Assistant IA
Un agent qui répond, qualifie et prend rendez-vous, sur votre site, par messagerie ou au téléphone, branché sur vos outils.
Données
Agence Airtable et no-code à Montpellier
Quand il faut d’abord centraliser des données éparpillées entre trois tableurs avant d’automatiser quoi que ce soit.
Vos logiciels
Intégration IA
Des agents et des workflows branchés sur les logiciels que vous utilisez déjà : CRM, facturation, agenda, messagerie.
Présence en ligne
Création de site
Un site qui génère des demandes et les envoie directement dans vos automatisations, plutôt qu’une vitrine qui dort.
Comment se passe un projet d’automatisation IA ?
- Audit offert, 30 minutes. Vous nous racontez une semaine type. On repère les deux ou trois tâches qui coûtent le plus de temps et qui se prêtent le mieux à l’automatisation. Vous repartez avec une liste claire, que vous nous choisissiez ou non.
- Chiffrage avant engagement. On vous dit combien ça coûte, combien de temps ça prend, et ce que ça vous fait gagner par mois. Pas de devis à tiroirs. Ce qui fait varier un budget : combien coûte une automatisation IA pour une PME.
- Premier workflow en deux semaines. On commence par la tâche la plus rentable, on la teste sur vos vraies données, on l’ajuste avec vous. Vous voyez le résultat avant qu’on passe à la suivante.
- Prise en main et suivi. Votre équipe sait ce qui tourne et pourquoi. On surveille les flux et on intervient quand un outil change de son côté.
Ce que l’automatisation IA change, concrètement
Sur les entreprises qu’on accompagne, l’objectif qu’on se fixe est de rendre au dirigeant environ quinze heures par semaine. À 60 € de l’heure, valeur qu’on prend pour le temps d’un chef d’entreprise, ça représente près de 47 000 € par an de temps qui n’était pas facturé, sans compter les devis oubliés et les erreurs de saisie. On ne promet pas ce chiffre à tout le monde : il dépend de ce que vous faites à la main aujourd’hui, et c’est justement ce qu’on mesure pendant l’audit.
Ce qu’on peut garantir, c’est la réversibilité. Chaque automatisation peut être coupée en un clic, et vous savez toujours ce qu’elle fait. L’intelligence artificielle intervient là où elle est utile, pour lire, trier, rédiger un brouillon, et jamais pour décider à votre place d’un prix ou d’un engagement.
Cas réel, anonymisé
Distributeur, une quinzaine d’usines
Avant : chaque commande reçue par mail était ouverte, transférée à la main à la bonne usine, puis recopiée dans le tableau de suivi.
Après : la commande part seule vers la bonne usine, le tableau se remplit, et une vérification toutes les 15 minutes prévient l’équipe si une commande traîne.
Outils : messagerie et tableau existants, n8n.
Ce cas est montré écran par écran dans la vidéo de notre page d’accueil.
Les métiers qu’on connaît à Montpellier et dans l’Hérault
On n’est pas spécialisés dans un seul secteur, mais certains reviennent assez pour qu’on ait des modèles d’automatisation IA prêts :
Sociétés de nettoyage
Simulateur de devis en ligne, planning des interventions, relances des contrats.
Électriciens, plombiers, bâtiment
Devis depuis le téléphone, rappels de rendez-vous, suivi de chantier, demande d’avis après travaux.
Installateurs de bornes de recharge
Qualification des demandes de particuliers et de copropriétés, dossiers d’aides, suivi des installations.
Courtiers et cabinets de conseil
Tri des demandes entrantes, prise de rendez-vous, relances de documents. Voir courtiers en assurance.
E-commerçants
SAV automatisé, suivi de commande, relance de panier, synchronisation des stocks.
Services et formation
Inscriptions, convocations, attestations, enquêtes de satisfaction.
On se déplace à Montpellier et dans toute la métropole (Lattes, Castelnau-le-Lez, Pérols, Saint-Jean-de-Védas, Juvignac, Mauguio), ainsi que dans l’Hérault et le Gard pour les projets qui le justifient. Ailleurs, on travaille à distance. Le détail est sur la page zones d’intervention.
Qui est derrière CyberyWeb
CyberyWeb est dirigée par Najib Letaief, qui construit lui-même les automatisations. L’agence est une SASU installée au 185 rue Émile Gaboriau, 34070 Montpellier. Vous pouvez lire les avis laissés sur Google par les entreprises accompagnées, ou consulter son profil LinkedIn avant de nous appeler.
Questions fréquentes
Je suis seul dans mon entreprise, est-ce que ça vaut le coup ?
C’est souvent là que ça rapporte le plus. Un indépendant qui fait tout lui-même perd ses soirées sur l’administratif. Une seule automatisation IA, les relances de devis par exemple, peut suffire à changer la donne. On commence petit.
Faut-il changer mes logiciels ?
Non. On se branche sur ce que vous utilisez déjà : Google Workspace ou Outlook, votre logiciel de facturation, votre agenda, votre CRM ou votre tableur. Si un outil manque vraiment, on vous le dit, mais ce n’est pas le point de départ.
Combien de temps avant que ça tourne ?
Le premier workflow est en place deux semaines après l’audit. Un système complet comme l’Autopilote PME se déploie en une quinzaine de jours de plus, par étapes, pour que votre équipe suive.
Combien ça coûte ?
Ça dépend du nombre de tâches à connecter et des outils en place. On vous donne le budget après l’audit de 30 minutes, avant tout engagement, et on le compare au temps que vous y passez aujourd’hui. Vous décidez avec les chiffres sous les yeux.
Où vont mes données ?
n8n, qui exécute vos automatisations, est hébergé sur nos serveurs en France. Quand une étape a besoin d’un modèle d’IA, il reçoit seulement le document à lire. On vous dit lequel et où il tourne pendant l’audit, et on choisit un modèle européen ou open source quand vos données l’exigent.
Que se passe-t-il si j’arrête ?
Les workflows vous appartiennent, avec leur documentation. Vous pouvez les héberger vous-même ou les confier à quelqu’un d’autre. On n’a pas de clause qui vous retient.
Parlons de vos tâches du lundi
Trente minutes, en visio ou dans vos locaux à Montpellier, pour lister ce qui pourrait tourner seul chez vous. Sans engagement, et vous repartez avec la liste.